熊洞智家

关于熊洞

About Us

熊洞致力于打造国内领先的一站式智能家居服务平台,依靠互联网与大数据技术,搭建智能家居供应链平台、数字化设计平台以及全国服务交付体系,从产品方案、交易保障、安装施工、售后服务等核心节点入手,为B端厂商及终端用户提供一站式智能家居服务。

熊洞智家

三大业务板块

Three Major Businesses

熊洞智家
熊洞智家

搭建全国自营服务工程师平台,自主制定服务标准并进行专业培训,为智能家居、家电、家居、卫浴厂商、渠道商以及C端用户提供安维服务。

熊洞智家
熊洞智家

自主研发搭建供应链平台、设计平台,建立覆盖全国的本地化项目管理及交付能力,为用户提供全屋智能方案设计、安装施工及维护保养等专业服务。

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熊洞智家

基于耗材模型、数据算法和大数据推荐机制,以及用户数及设备数,与品牌及供应商合作,为用户提供智能家居设备的耗材寿命监控、耗材供应服务,以及全生命周期的换新保养服务。

发展历程

Development History

  • 2022
    1月 品牌升级为“熊洞”,正式形成熊洞智家(全屋智能服务平台)、熊洞服务(智能家居服务交付平台)、耗材管家(智能家居耗材管理平台)三大业务线
  • 2021
    12月 平台智能家居门店入驻数量突破500家,覆盖了全国主要地级以上城市
    11月 双11大促期间承接服务单量同比增长近50%,再创新高峰;与京东小家联合推出蓝盾服务计划,为全国净水用户提供更高标准服务
    7月 智能家居供应链平台、在线设计平台正式上线
    3-6月 先后与天猫精灵、西门子、小度、欧瑞博等主流智能家居品牌签约
  • 2020
    12月 营销管理系统(慧光平台)和服务管理系统(慧家平台)升级上线
    11月 陆续与TOTO、九牧、箭牌等品牌签约,进一步扩大卫浴服务业务
    9月 面向全体客服的管家顾问培训体系正式开启
    8月 智能家居新风尚工程师培训认证计划正式启动
    7月 与京东小家联合开发运营的耗材管家小程序正式上线,为智能家居用户提供耗材管理服务
    6月 与京东智能家居平台京鱼座达成合作,正式启动全屋智能服务业务
  • 2019
    10月 与上海吾易智能达成合作,全屋智能家居服务第一单完成交付
    9月 成功签约7大智能门锁品牌,顺利切入智能门锁业务
    6月 签约洗之郎、浪鲸等品牌,正式从家用电器进入卫浴服务市场
    4月 工程师服务端APP正式发布,全面提升平台服务效率
    3月 居然管家APP全面上线
  • 2018
    11月 居然管家小程序发布,到家业务开启新征程
    10月 北京居然无忧科技有限公司正式成立,居然管家品牌正式启航

平台数据

Platform Data

200+

服务合作品牌数

2800+

服务覆盖区县数

90000+

平台合作工程师数

300+

全屋智能交付城市

300W

累计服务用户数

98%

服务用户满意度

270+

供应链合作品牌数

2800+

供应链平台SKU数

500+

全屋智能合作门店

注:数据来源于熊洞智家慧家系统,截止至2020年12月31日

  • 熊洞智家 公众号
    熊洞智家 视频号
    熊洞智家 抖音号
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