Q：如何在熊洞智家平台上操作下单？

A：进入平台界面，选择所需的服务项目，根据不同产品要求选择服务地址、服务时间段、选择产品规格与数量，确定服务金额并支付即可完成下单。

Q：平台上怎么选择不了当天的服务时间？

A：由于需要提前安排服务人员，熊洞智家平台目前不支持预约当天的服务（部分特例商品除外）。

Q：急需服务，希望当天能提供服务的情况怎么办？

A：您可以拔打我们的客服电话或选择在线客服说明您的情况，如果当前有服务人员库存，您可以在线操作可选的任何时间下单支付后，告知客服对时间进行修改，并安排服务。

Q：在线可选的最长预约时间是多久？

A：熊洞智家平台目前最长可以预约14天之内的订单（不含当天）。

Q：预约了服务，未完成支付，再来支付的时候，怎么找不到待付款的订单了？

A：订单支付需要在下单30分钟内完成，超时系统会自动取消订单。

Q：使用熊洞智家平台下单，可以现金支付吗？目前支持哪些支付方式？

A：熊洞智家不支持现金支付，只支持线上支付，包括微信支付和支付宝支付。